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AGB / Impressum


Impressum
Wheelie City Bikes GmbH
Eichgutstrasse 12
CH-8400 Winterthur, Zürich
hallo@wheeliebikes.com
Handelsregisternummer: CHE-474.511.471 

 

Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich

    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (von nun an „AGB“ genannt) der Wheelie City Bikes GmbH (von nun an „Wheelie“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.wheeliebikes.com abgeschlossen werden.

    Die AGB von Wheelie können jederzeit geändert werden. Es gelten jeweils die AGB, welche zum Zeitpunkt eines Vertragsabschlusses zwischen einer Kundin/einem Kunden (natürliche und juristische Person) und Wheelie auf www.wheeliebikes.com publiziert sind. Andere Bedingungen der Kundschaft, welchen den hier aufgeführten AGB widersprechen, werden nicht anerkannt. Bei auffälligen Bestellungen (z.B. überhöhte Menge) behält sich Wheelie das Recht vor, die Kundin/den Kunden zu kontaktieren und die Bestellung notfalls zu stornieren.

     2. Produkt, Preis und Verfügbarkeit

    Die angebotenen Produkte durch Wheelie sind durch detailgetreue Abbildungen/Fotos und Beschreibungen online einsehbar. Wheelie liegt es am Herzen, der Kundin/dem Kunden best- und grösstmöglich Informationen zu den Produkten vor dem Kauf zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sind aber nicht verbindlich.

    Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. angegeben. Die Preise können jederzeit geändert werden. Sind bei einer Bestellung fehlerhafte Preise beim Produkt hinterlegt und publiziert, behält sich Wheelie vor, die Bestellung zu stornieren.

    Wheelie verkauft nur Produkte, welche an Schweizer Lager verfügbar oder in Anlieferung sind. Wird ein Produkt fälschlicherweise dennoch angeboten, welches die oben genannten Konditionen nicht erfüllt, tritt eine Lieferunmöglichkeit ein und die Bestellung wird storniert.

     3. Lieferung

    Die Ausführung der Bestellung wird nach Zahlungseingang ausgelöst. Die genauen Lieferzeiten sind je nach Modell und Gangart bei der Detailseite des Fahrrades angegeben. Es können bei der Kundin/beim Kunden Teillieferungen eintreffen. Wheelie bemüht sich, alle angebotenen Produkte versandfertig an Schweizer Lager zu führen. Falls ein Produkt erst in Anlieferung ist, wird dies beim Produkt vermerkt und die Lieferzeit verändert sich. Die Angaben der Verfügbarkeit und Versandzeit sind ohne Gewähr.

    Die Auslieferung der Bestellung eines Singlespeed Fahrrades wird durch die Schweizerische Post ausgeführt. Die Auslieferung der Bestellung eines 3-Gängers, 5-Gänger oder E-Bike wird durch den Pakatelieferanten DPD ausgeführt. Wird die Bestellung von der Kundin/vom Kunden nicht angenommen, kann Wheelie den Vertrag stornieren und eine Umtriebsentschädigung von 20% des Bestellwerts (oder mindestens CHF 50.-) der Kundin/dem Kunden in Rechnung stellen.

    Die Versandkosten für Versendungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein sind im Preis inbegriffen, sofern der Einkaufswert CHF 49.90 übersteigt. Bei einer Bestellung unter CHF 49.95 kommt eine Versandgebühr von CHF 11.- hinzu.

     4. Vertragsabschluss

    Die Produkte und dessen Preise, welche im Onlineshop abgebildet sind, gelten als unverbindliches Angebot. Ein Vertrag wird abgeschlossen, sobald die Kundin/der Kunde online eine Bestellung aufgibt. Diese Bestellung wird durch eine automatisch ausgelöste E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung unterliegt folgenden vertragsauflösenden Bedingungen: Lieferunmöglichkeit und fehlerhafte Preisangabe. Sofern weder eine Lieferunmöglichkeit noch eine fehlerhafte Preisangabe vorliegt nach der Bestellbestätigung, kommt ein Vertrag zustande.

     5. Zahlungsbedingungen

    Wheelie bietet mehrere Zahlungsmöglichkeiten unter www.wheeliebikes.com an. Die Kundin/der Kunde hat die Möglichkeit, unter den online angebotenen Optionen ihre/seine bevorzugte Zahlungsart auszuwählen. Wheelie ist nicht verpflichtet andere Zahlungsmöglichkeiten zu akzeptieren. Bei einer Vorauszahlung kann Wheelie einen Vertrag auflösen, sobald die Kundin/der Kunde den offenen Betrag 10 Kalendertage nach der ersten Erinnerung nicht beglichen hat.

     6. Gewährleistung

    Während zwei Jahren ab Erhalt übernimmt Wheelie die Gewährleistung bei Nichtverschleissteilen (Lenker, Rahmen, Gabel, Bremsen, Pedalen) für Funtkionsfähigkeit und Mängelfreiheit des bestellten Produktes. Wheelie erbringt die Gewährleistung entweder durch kostenlose Reparatur, Ersatz mittels Ersatzteile, Ersatz eines vollständigen und gleichwertigen Produktes oder Gutschrift des damaligen Einkaufspreises. Die Wahl der Gewährleistung liegt bei Wheelie.

    Im Gegensatz zu den Nichtverschleissteilen, entziehen sich die Verschleissteile (Pneu, Schlauch, Griffband, Sattel, Speichen, Kette, Bremsklötze/-belege, Bremskabel, Kettenrad) der Gewährleistung vollständig.

    Bei Test oder Second Hand Modellen, welche von Wheelie verkauft werden, gelten abweichende Bestimmungen. Diese Modelle können vor dem Kauf optische Verschleissrückstande vorweisen. Auf diese Mängel wird keine Gewährleistung angeboten. Für die Nichtverschleissteile dieser Modelle gilt eine Gewährleistung von einem Jahr ab Erhalt.

    Die Gewährleistung tritt nur in Kraft, wenn der Schaden nicht durch ein Fehlverhalten (Unfall, aktiver manueller Eingriff etc.) einer Person, natürliche Abnutzung oder äusseren Umständen (Feuer, Wasser, Schnee, Feuchtigkeit etc.) zu Stande gekommen ist.

    7. Prüfpflicht

    Die Kundin/Der Kunde hat entgegengenommene Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Schäden zu prüfen. Falsche Lieferung, unvollständige Lieferung oder vorhandene Schäden sind unvermittelt und innerhalb von 5 Kalendertagen an Wheelie zu melden. Falls einer der genannten Punkte eintrifft, muss der Kundensupport kontaktiert werden, damit ein Ersatz oder Umtausch in die Wege geleitet werden kann.

    8. Rückgabe anstandsloser Produkte

    Eine Rückgabe anstandsloser erworbener Produkte ist möglich, sofern die folgenden Punkte erfüllt sind. Falls mindestens einer der Punkt nicht erfüllt ist, wird eine Rückgabe nicht akzeptiert.

    • Rückgabe innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt
    • Rückgabe vollständig und in unbeschädigter Originalverpackung
    • Rückgabe von unbenutzter Produkte
    • Rückgabe via Schweizer Post – eingeschrieben und von der Kundin/vom Kunden bezahlt

    Bei einer Entscheidung einer Rückgabe, muss immer zuerst der Kundensupport kontaktiert werden, um die Gründe und den Verlauf abzuklären. Sofern alle oben genannten Punkte eingehalten werden, wird dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung der bezahlte Preis rückerstattet. Falls einer der oben genannten Punkte nicht eingehalten wird und der Kunde das Produkt dennoch zurücksendet, behält sich Wheelie vor, 20% des einbezahlten Betrages einzubehalten oder das Produkt auf Kosten der Kundin/des Kunden plus CHF 50.- Umtriebsentschädigung zurückzusenden.

    9. Haftung

    Die Verantwortung für den korrekten Zusammenbau, den korrekten Gebrauch, die korrekte Lagerung und die korrekte Wartung liegt bei der Kundin/beim Kunden. Schadensersatzansprüche gegen Wheelie sind explizit ausgeschlossen. Die Haftung für direkte, indirekte und Folgeschäden an Personen wie Sachen welche sich aufgrund von Gebrauch, Fehlleistung oder durch Leistungsausfall ergeben, sind explizit ausgeschlossen.

    10. Änderung / Stornierung

    Die Kundin/Der Kunde ist zur Abnahme der Produkte aufgrund der getätigten Bestellung verpflichtet. Eine Änderung der Bestellung ist je nach Ermessen von Wheelie möglich oder nicht. Eine Stornierung der Bestellung ist je nach Ermessen von Wheelie möglich oder nicht.

    Falls eine Lieferverzögerung seitens Wheelie auftritt, kann der Kunde frühstens nach 30 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung die Stornierung der Bestellung beantragen. In solch einem Falle erstattet Wheelie der Kundin/dem Kunden die bereits einbezahlten Beträge vollumfänglich zurück.

    11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

    Diese AGB unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar. Für Klagen der Konsumentin/des Konsumenten ist deren/dessen Wohnsitz oder Winterthur Gerichtsstand.

     

    April 2017